toolboxはショールームを東京・目白と大阪・中津の2拠点に構えています。
2024年は、東京ショールーム5周年、大阪ショールーム1周年の記念イヤーとして、多くのイベントを実施しました。
例えば大阪では、絵本作家・イラストレーターのさかざきちはるさんの描く、ペンギンと100匹もの鳥たちのイラストを展示する「鳥たちと小さなアート展」が行われました。
ショールームとアートのコラボによって、普段私たちを知らない方とお話しする機会になり、視野が広がるきっかけになりました。
東京では、「タイルワークショップ」を開催。私たちのショールームの地下には、120㎡を超える空間があるため、実際にタイルを壁に貼ってみる!なんてイベントもできてしまうんです。
できることの幅がグッと広がったこともあり、一緒に働くスタッフを新たに募集することにしました。
理想の家づくりをサポート
家づくりを人生で何回も経験できることはなかなかありません。
ショールームを訪れるお客様の多くが、初めて家づくりに向き合う人たちです。
自分の家だから妥協せず納得いくものにしたいと、SNSや雑誌を見ながら妄想を膨らませる時間は楽しいもの。
一方で、もっと理想を追い求めるべきなのかな?これってどうしたらいいんだろう?など、疑問や不安が出てくることもあるのではないでしょうか?
私たちは、そういったお客様に寄り添い、理想の家づくりができるようにサポートしたいと考えています。
お客様と一緒に家づくりを楽しむ
ショールームに来られるお客様は、千差万別。
家づくりのフェーズの序盤から終盤の方まで様々いらっしゃいます。
私たちの商品そのものに関する相談もあれば、空間全体に関わる相談をいただくことも。
目の前で繰り広げられる会話の中から、お客様の求める理想はどういったものだろうと相手の視点に立って考えることが必要になります。
お客様との会話を楽しむ一方で、一歩引いて冷静に状況を整理することも求められます。
その時々に感じたことを言葉にして伝えて、お客様に家づくりの楽しさを感じてもらえるようなコミュニケーションを心がける。そんな時間を楽しみながら働いてもらえたらと思っています。
お客様の期待に応えられた時には笑顔になっていただけますし、リピートしてショールームにご来場いただくこともあります。大きなやりがいの一つです。
はじめは住空間への興味から
ショールームで働くスタッフには、住空間への興味を持ち続けて欲しいと思っています。
また、多様なコミュニケーションを繰り広げるには、専門的な商品知識も必要となります。
働く中で、ウェブページから知識を得ることは当然必要になってきますが、ショールームには実際の商品が多数展示されています。
実際に見て触ってわかる情報もたくさんあるので、まずは気軽に商品と触れ合ってみてください。
そこから、商品や空間に対し、深い興味が生まれたら嬉しいです。
そして自ら得た情報を足がかりに、お客様に色々な提案をしてみてください。
最初は私たちスタッフと一緒に会話するところから始めていきますので、ご安心を。
いずれは、自分らしいコミュニケーションスタイルを見つけて、ショールームの一員として活躍して欲しいと期待しています。
これからますます盛り上がっていくショールームを一緒に作っていきましょう!
大阪ショールームスタッフの豊田のインタビュー記事も合わせてご覧ください。
ショールームでの仕事についてもっとイメージを膨らませてもらえるコラムとなっています。
求める人物像
建築や住空間に対する強い関心がある
商品に関する興味がある
明るく誠実なコミュニケーションがとれてホスピタリティがある
業務内容
ショールームでの接客
展示商品や購入方法のご案内
簡単なお見積り対応
展示商品の設置、情報整理
お客様にお渡しするサンプルの在庫管理
イベント運営補助
ショールーム内の維持管理
募集要項
雇用形態
アルバイト勤務
時給
1,300円 (経験・能力による昇給あり)
勤務日数
週3〜4日
勤務時間
平日:5〜6時間勤務
土曜:7〜8時間勤務
上記が可能な方
※【ショールームの営業時間】平日:13:00-17:00、土曜:10:00-17:00
※勤務時間には、ショールームの営業時間に加えて、開店閉店作業が含まれます。
※ショールーム定休日:日祝月曜、夏季休業、年末年始休業
応募資格
土曜勤務可能な方
※将来、日曜営業追加の可能性あり
勤務地
東京都、大阪府
その他
交通費支給、社販あり
選考フロー
書類選考
↓
最終面接
↓
内定
応募方法
下記の応募フォームより書類をお送りください。
必要書類「履歴書(顔写真付き)」「職務経歴書」の2点です。※学生の方は、職務経歴書は不要です。
フォームの中にある「アルバイト」の項目にチェックを入れてください。
応募締切
12月6日(金)